Network Analyst
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Fecha: 24 abr. 2025
Ubicación: Guadalupe, NLE, MX, 67190
Empresa: Acuity Inc.
Utilizamos la tecnología para resolver problemas en espacios, luz y más cosas por venir... para nuestros clientes, nuestras comunidades y nuestro planeta.
Acuity Brands, Inc. (NYSE: AYI) es una empresa de tecnología industrial líder en el mercado. Utilizamos la tecnología para resolver problemas en espacios, luz y más cosas por venir. A través de nuestros dos segmentos de negocio, Acuity Brands Lighting and Lighting Controls (ABL) e Intelligent Spaces Group (ISG), diseñamos, fabricamos y lanzamos al mercado productos y servicios que marcan una valiosa diferencia en la vida de las personas.
Estamos posicionados en la intersección de la sostenibilidad y la tecnología. Nuestros negocios desarrollan tecnología que ayuda a ahorrar energía a nuestros clientes y reducir sus emisiones de carbono. Logramos el crecimiento a través del desarrollo de nuevos productos y servicios innovadores, que incluyen iluminación, controles de iluminación, soluciones de gestión de edificios y aplicaciones con reconocimiento de ubicación.
Puede utilizar esta publicación para cargar su currículum e información.
Resumen del trabajo
El Analista de Redes es un rol multifacético responsable de mantener y optimizar la infraestructura de red de la organización, además de apoyar las operaciones diarias de TI. Este puesto requiere sólidas habilidades técnicas en administración de redes, así como experiencia en gestión de activos, seguimiento del ciclo de vida de cuentas, soporte remoto, documentación y colaboración para el cumplimiento. El candidato ideal apoyará activamente auditorías internas y estará disponible para soporte fuera de horario y los fines de semana cuando sea necesario.
Tareas y responsabilidades clave (funciones esenciales)
Monitorear, mantener y solucionar problemas de LAN/WAN, firewalls, switches, routers y sistemas inalámbricos.
Garantizar la disponibilidad de la red, la optimización del rendimiento y la seguridad.
Participar en turnos rotativos de guardia para actividades de mantenimiento y soporte fuera de horario.
Rastrear y gestionar los activos de hardware de TI, desde la adquisición hasta la disposición.
Mantener un sistema detallado de inventario de activos para desktops, laptops, impresoras y periféricos.
Coordinar y documentar reemplazos de componentes de PC y reclamaciones de garantía.
Hacer seguimiento del ciclo de vida de las cuentas de usuario, desde su creación hasta su desactivación.
Administrar las asignaciones de licencias de Microsoft utilizando la aplicación interna de gestión de licencias de la organización.
Proporcionar soporte técnico remoto para usuarios en ubicaciones distribuidas.
Estar disponible para trabajar en fines de semana en el sitio, según sea necesario, para actualizaciones importantes, instalaciones o cambios en la infraestructura.
Diagnosticar y resolver problemas de conectividad remota de manera eficiente.
Colaborar con múltiples equipos corporativos para crear y actualizar procedimientos internos de TI.
Mantener actualizada la documentación interna requerida de TI para estar listos para auditorías (por ejemplo, OEA y CTPAT).
Actuar como el primer punto de contacto en la colaboración para auditorías internas, apoyando al Gerente de TI durante las actividades de auditoría.
Experiencia (experiencia mínima requerida)
Licenciatura en Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación o experiencia equivalente.
Sólido entendimiento técnico de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, firewalls, etc.). }
Se requiere experiencia con herramientas de soporte remoto y gestión de hardware.
Se desea conocimiento en administración de cuentas de Active Directory y seguimiento de licencias.
Es un plus tener conocimientos en SCCM (System Center Configuration Manager).
Se requiere fluidez en inglés (hablado y escrito) para escalaciones y colaboración en equipo.
Disponibilidad para turnos de guardia y trabajo en el sitio los fines de semana es indispensable.
Valoramos la diversidad y somos una organización que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, edad, género, orientación sexual, identidad y expresión de género, origen étnico o nacional, discapacidad, embarazo, y religión.
Cualquier currículum no solicitado enviado a Acuity Brands por un tercero, como un reclutador de la Agencia, incluidos los currículums no solicitados enviados a una dirección postal, una máquina de fax o una dirección de correo electrónico de Acuity Brands, directamente a los empleados de Acuity Brands o a la base de datos de currículums de Acuity Brands, se considerarán propiedad de Acuity Brands. Acuity Brands NO pagará una tarifa por ninguna contratación que resulte de la recepción de un currículum no solicitado.
Acuity Brands considerará que cualquier candidato para el que una Agencia haya enviado un currículum vitae no solicitado ha sido remitido por la Agencia libre de cargos o tarifas. Esto incluye cualquier agencia que sea un proveedor aprobado/contratado pero que no tenga las aprobaciones adecuadas para participar en una búsqueda.
Segmento de empleo:
Network, Technology